ASICS MINER (S9,L3+,D3) TỔNG HỢP CÁC LỖI, NGUYÊN NHÂN VÀ CÁCH KHẮC PHỤC Bài viết đang được update dần theo từng ngày Mọi vấn đề về kỹ thuật mời anh chị liên hệ theo số : 0977883722 – Mr Trí Hoặc tổng đài : 02867800123 để được hổ trợ tận tâm . Một lần nữa xin cảm ơn anh chị đã ủng hộ Thecoindesk. Thanks & Best regards!! Về quy định bảo hành : Thecoindesk đã có in rõ ràng ở mặt sau phiếu bán hàng.Nên em chỉ nhắc lại 1 vài điều quan trọng .Với các dòng máy S9,L3+,D3,.. Thecoindesk bảo hành miễn phí cho anh chị 3 tháng (không bảo hành quạt và các loại dây tín hiệu), 3 tháng tiếp theo vẫn còn bảo hành của bitmain nhưng anh chị sẽ phải chịu tiền phí vận chuyển .Sau khi kết thúc thời gian 6 tháng bảo hành, nếu máy có trục trặc Thecoindesk vẫn sẽ hổ trợ nhưng anh chị sẽ chịu tiền phí vận chuyển và phí sữa chữa. Các dòng máy D3,L3+ lỗi board nào bảo hành board đó, riêng dòng máy S9 sẽ phải gởi lại nguyên máy . Khi đi bảo hành anh chị nhớ mang theo phiếu bán hàng. Khi đi lấy máy bảo hành anh chị nhớ mang theo phiếu biên nhận bảo hành Về thời gian bảo hành : Đối với các dòng máy của bitmain (S9,D3,L3+) : từ 3 đến 5 tuần . Đối với các dòng máy A4,Pengolin,Panda,Penquin : Có thể hơn 1 tháng, vì các hãng này trả bảo hành rất chậm. Tips: Để tránh mất thời gian của anh chị khi lên bảo hành, anh chị có thể test máy trước ở nhà theo hướng dẫn ở bài dưới.Kỹ thuật sẽ dễ dàng kiểm tra hơn, tiếc kiệm khá nhiều thời gian cho anh chị. Nếu anh chị có nhiều máy(L3+,D3), mỗi máy đã gởi bảo hành 1 2 board, thì lúc đem máy lên bảo hành có thể nhờ kỹ thuật dồn board lại 1 máy. Ví dụ: 2 máy L3+ mỗi máy bị hư 2 board, Thecoindesk sẽ giữ lại 4 board của 2 máy, anh chị có thể nhờ kỹ thuật dồn lại thành 1 máy 4 board . Lưu ý : Anh chị khi tháo máy ra vệ sinh chỉ được mở 4 ốc ở quạt (như hình), sau đó dùng cọ quét & thổi bụi. Các vấn đề về tem khi mất hoặc có dấu hiệu bị cạo rách thì Thecoindesk sẽ không chấp nhận bảo hành . 1/Lỗi: Máy chạy với tốc độ rất thấp , Hashrate liên tục nhảy về 0 xong lên lại . Nguyên nhân: Một trong các board bị lỗi, dẫn đến xung đột với các board khác . Cách khắc phục : Test từng board một xác định board lỗi & đem máy trên trung tâm bảo hành . 2/Lỗi: Máy chạy với tốc độ thấp hơn bình thường, ở bảng Miner status HW của board tăng cao Nguyên nhân: Lỗi phần cứng. Cách khắc phục: Reboot lại máy.Nếu tốc độ giảm không đáng kể có thể để chạy đến khi board chết hẳn sau đó đem máy đến trung tâm bảo hành. 3/Lỗi: Máy chạy tốc độ chậm hơn bình thường. Xuất hiện 1 dấu “X” ở bản ASIC status Nguyên nhân: Chip bị lỗi Cách khắc phục: Reboot lại máy hoặc có thể để chạy nếu hashrate giảm không đáng kể . 4/Lỗi: Máy chạy với tốc độ thấp hơn bình thường. Có rất nhiều dấu “X” xuất hiện ở bảng ASCIS status. Nguyên nhân: Một số chip bị lỗi , dẫn đến board chạy không ôn định Cách khắc phục: Reboot lại máy . 5/Lỗi: Hashrate thấp hơn mức bình thường. Có rất nhiều dấu “-“ ở bảng ASCIS status Nguyên nhân: Nguồn cung cấp không đủ điện, hoặc board bị lỗi. Cách khắc phục: Lấy 1 nguồn khác chạy ổn định để test.Nếu không được, hãy mang máy đến trung tâm bảo hành của Thecoindesk 6/Lỗi: Một vài chipsets bị mất, máy chạy với tốc độ thấp hơn bình thường Nguyên nhân: Chết chipsets Cách khắc phục: Tiếp tục chạy nếu tốc độ giảm không đáng kể cho đến khi board đó chết hẳn sau đó hãy đem máy đến trung tâm bảo hành 7/Lỗi: Máy chạy với tốc độ bằng 0. Ở phần Hardware version hiển thị ‘X.X.X.X’ hoặc ‘0.0.0.0’.Hashboard không thể tìm thấy, ở bảng Miner status không hiển thị gì cả . Nguyên nhân:Firmware hoặc controller bị lỗi. Cách khắc phục: Facstory reset lại máy, update firmware mới nhất từ trang chủ bitmain.Kiểm tra controller 8/Lỗi: Máy chạy với tốc độ bình thường, sau khoảng 5 10 phút thì hashrate bằng 0 và chỉ hiện tốc độ của 1 quạt . Nguyên nhân: Một trong hai quạt không hoạt động . Cách khắc phục: Xác định quạt nào hư, do dây, controller hay quạt . 9/Lỗi: Máy chạy bình thường, nhưng ví bị thay đổi . Nguyên nhân: Máy bị nhiễm virus Cách khắc phục: Facstory reset lại máy, update firmware. Kiểm tra và diệt virus trên pc. 10/Lỗi: Không thể tìm được IP của máy,đèn đỏ nhấp nháy và đen xanh không sáng. Nguyên nhân: Máy không có kết nối tới internet .Hoặc lỗi board . Cách khắc phục: – Kiểm tra lại cable mạng, thiết lập lại đường truyền mạng – Reset lại vài lần. Nếu không được , hãy mang máy đến trung tâm bảo hành 11/Lỗi: Nguồn không chạy được mặc dù quạt vẫn quay . Máy hoạt động tốt sau khi thay nguồn khác Nguyên nhân: Nguồn bị lỗi , quạt nguồn được cung cấp bởi nguồn điện bên ngoài. Cách khắc phục : Gởi nguồn về trung tâm bảo hành gần nhất 12/Lỗi: Máy tự động facstory reset sau khi tắt nguồn. Nguyên nhân: Phần mềm bị lỗi Cách khắc phục: Update firmware mới nhất từ trang chủ bitmain 13/Lỗi: Máy hoạt động tốt trong vài tháng đầu, sau đó bắt đầu nóng và ồn hơn mức bình thường. Nguyên nhân do bụi tích tụ lâu ngày trong board & quạt Cách khắc phục : tháo quạt ra vệ sinh & dùng máy nén khí thổi bụi các board. 14/Lỗi: Máy bị lỗi sau khi đổi đường truyền mạng Nguyên nhân: do thiết lập mang,máy không tìm thấy địa chỉ IP Cách khắc phục: Facstory reset lại máy. 15/Lỗi: Máy chết sau khi chạy được 1 lúc. Sau khi reboot lại thì chạy lại bình thường Nguyên nhân: – Nhiệt độ vượt quá 80oc dẫn đến cơ chế tự bảo vệ của máy . – Controller bị lỗi hoặc gỉ chân chip Cách khắc phục: Vệ sinh máy, gắn thêm quạt hút gió ở sau . Nếu controller hư, có thể mang đến trung tâm bảo hành . 16/Lỗi: Máy chạy với hashrate bằng 0 .Nhiệt độ của một trong các board trên 80oc Nguyên nhân: Một hoặc nhiều miếng tản nhiệt bị rớt ra khỏi board Cách khắc phục: Đem tới trung tâm bảo hành gần nhất của Thecoindesk 17/Lỗi: Máy chạy với tốc độ bằng 0, không hiện board nào ở miner status, quạt chạy 100% Nguyên nhân : Đường truyền mạng có vấn đề. Cách khắc phục : check lại dây mạng, modem . Mua hàng tại Tin Học Như Ý Nguồn: Thecoindesk.com
